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Die Customer Journey im B2B – Wandel und Chancen (neue Studie)
Wie sieht die Reise der Kunden im B2B aus? Das ECC Köln veröffentlichte nun seine Studienergebnisse zu diesem für Unternehmer im Digitalisierungszeitalter immer wichtiger werdenden Thema.
Digitale Einkaufserlebnisse: So kann der Einzelhandel vom E-Commerce profitieren
Der Einzelhandel verliert an Boden. Eine mögliche Lösungen können digitale Dienste und Mehrwerte im Rahmen einer Cross- bzw. Omnichannel-Strategie bringen.
Payment-Trends: Von Offline zu Online und umgekehrt
Aktuell entwickeln sich Payment-Trends in Deutschland, die in anderen Ländern schon längst normal sind. Und die Entwicklung geht in verschiedene Richtungen.
Best Ager: Kaufkräftige Zielgruppe mit Lust auf Online-Shopping
Die globale Digitalisierung ist nicht spurlos an den sogenannten Best Agern vorübergegangen. Diese Generation ist deutlich technikaffiner als viele denken und online bemerkenswert aktiv.
Mikrotransaktionen: Ein Lehrstück für den E-Commerce
Die Games-Industrie ist eine der größten der Unterhaltungsbranche. Sogenannte Mikrotransaktionen tragen zu dem Erfolg bei. Der E-Commerce kann davon lernen.
Moderner Onlinehandel: Ein Onlineshop ist noch kein echter E-Commerce!
Für Unternehmen ist ein eigener Onlineshop ein sehr guter Weg, um in den Onlinehandel einzusteigen. Doch für einen modernen E-Commerce bedarf es viel mehr.
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