-
Die Customer Journey im B2B – Wandel und Chancen (neue Studie)
Wie sieht die Reise der Kunden im B2B aus? Das ECC Köln veröffentlichte nun seine Studienergebnisse zu diesem für Unternehmer im Digitalisierungszeitalter immer wichtiger werdenden Thema.
Digitale Einkaufserlebnisse: So kann der Einzelhandel vom E-Commerce profitieren
Der Einzelhandel verliert an Boden. Eine mögliche Lösungen können digitale Dienste und Mehrwerte im Rahmen einer Cross- bzw. Omnichannel-Strategie bringen.