Aktuelles rund um B2B E-Commerce - Blogbeiträge von netz98

So kann der B2B-Einkaufsprozess mit KI und Chatbots verbessert werden

Wie kann der Einkaufsprozess im B2B mit modernen Technologien wie KI, Chatbots und PWA deutlich vereinfacht und beschleunigt werden? Ein Innovationsteam von netz98 hat sich dieser Frage theoretisch und praktisch gestellt.

Mai 3, 2019

Experience-Driven Commerce: Die Weiterentwicklung der Customer Journey

Der Kunde ist König. Seine Bedeutung nimmt zu. Die Lösung: Experience-Driven Commerce. Das steckt dahinter.

März 28, 2019

Kein erfolgreiches Kundenprojekt ohne Vertrauen

Für die erfolgreiche Zusammenarbeit an gemeinsamen Projekten ist es unabdingbar, Vertrauen zwischen den Beteiligten – Kunde und Agentur – aufzubauen.

März 21, 2019

Unzählige Kontaktpunkte, ein Ergebnis: ein zufriedener Kunde

Wie ein Kunde zu seinem Wunschprodukt kommt, das ist eine lange Reise. Die Customer Journey fällt im Endkunden- und Geschäftskunden-Bereich zunehmend komplexer aus, was Unternehmen vor immer größer werdende Herausforderungen stellt.

März 14, 2019

Digitalisierung im Vertrieb: Lohnt sich eine E-Commerce-Plattform?

Rechnet sich die Digitalisierung im Vertrieb wirklich? Den offensichtlichen Vorteilen gegenüber stehen hohe Investitionen und laufende Kosten. Was muss somit bedacht werden?

Februar 27, 2019

Wohin entwickelt sich der digitale B2B-Vertrieb?

Wenn Sie wissen möchten, wie sich der digitale Vertrieb zwischen Unternehmen in Deutschland entwickeln könnte, lohnt sich ein Blick in die USA.

Februar 6, 2019