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Kooperation von BBC Group und netz98 schreitet voran

Die Schweizer BBC Group will ihr E-Commerce-Geschäft zukunftsfest aufstellen. Dank der Expertise von netz98 kann der Industrie-Konzern bereits in drei seiner Business-Units Fortschritte vorweisen. Performante Onlineshops und ein gut strukturierter Produktkatalog stehen im Zentrum.

Durch gezieltes Consulting zum Erfolg

Den Startschuss für die Zusammenarbeit gaben die Übernahme und der im Januar 2022 erfolgte Go-live des neuen Onlineshops der BBC-Unit Cellpack Technology (CTE). Seitdem arbeitet netz98 hier an der Performance-Optimierung und an Erweiterungen des Shops auf Basis von Kunden-Feedback – mit Erfolg: Über ihre modernisierte E-Commerce-Plattform erzielt die CTE gute Umsatzgewinne. Zudem fällt das Feedback der Kunden, die auf der Plattform Kunststoff-Halbzeuge in Form von Platten, Rundstäben oder Rohren konfigurieren können, äußerst positiv aus.

Parallel zum CTE-Projekt hat netz98 für die BBC-Unit Cellpack Electrical Products (CEP) ein Frontend-Konzept für einen neuen Produktkatalog entwickelt. Das Consulting-Team von netz98 hat die BBC Group hier vor allem hinsichtlich Nutzerführung, Call-to-Actions und Produktstruktur beraten. Ein größerer Entwicklungsbaustein des Projektes war die Anbindung des PIM-Systems über die Magento REST APIs. netz98 hat neben der Schnittstellen-Beratung auch die Erweiterung der Schnittstelle übernommen. Somit konnte der CEP-Produktkatalog pünktlich zur wichtigen Branchen-Messe „Light + Building“ Anfang Oktober 2022 einen erfolgreichen Go-live feiern.

Bei der dritten Business-Unit von BBC, der Bircher Smart Access (BSA), sind die Fachleute von netz98  noch einen Schritt weiter vorne gestartet – mit einer gemeinsamen Discovery- und Strategiephase. Darin wurden unter anderem Kundeninterviews durchgeführt und die Ziele für das Projekt definiert. Außerdem haben sich die Teams von netz98 und BSA gemeinsam intensiv mit der digitalen Customer Journey sowie der künftigen Ausrichtung der Online-Aktivitäten beschäftigt. Inzwischen wird die Umsetzung des Onlineshops der BSA inklusive Produktkonfigurator erarbeitet. Das erste MVP soll im Frühjahr 2023 live gehen.

Infrastruktur und Performance

Alle drei Online-Portale, die im Cloud-Dienst Microsoft Azure gehostet werden, wurden von netz98 auf Basis von Adobe Commerce / Magento 2.4.4. umgesetzt. So entstehen Synergien zwischen den Portalen, Features können wiederverwendet werden und das Know-how innerhalb der BBC Group wird geteilt. Ein wichtiges Thema in der komplexeren Infrastruktur ist die Performance der Verfügbarkeitsanfragen zwischen Magento und SAP. Für eine bessere Performance wurde an mehreren Stellen auf den SAP Pricing Service umgestellt.

Neuausrichtung der Webseiten

In allen Bereichen werden die E-Commerce-Projekte der BBC Group zusammen mit netz98 vorangetrieben und für die Kunden weiterentwickelt. So auch im Bereich der BBC-Webseiten: netz98 überarbeitet alle acht Webseiten der Unternehmensgruppe für einen umfangreichen Relaunch. Die Seiten erhalten ein neues, modernes Frontend und werden nahtlos in die bestehenden Projekte der BBC Group integriert.

Über den Kunden

Die BBC Group – genauer die Behr Bircher Cellpack BBC Group – mit Sitz im schweizerischen Villmergen hat mehrere Tätigkeitsfelder im industriellen Bereich. Dazu gehören etwa Energieverteilung, Kunststoffbearbeitung, Medizin- und Verpackungstechnik. Mit über 60 Jahren Erfahrung beschäftigt das Unternehmen mittlerweile 1300 Mitarbeiter an 25 Standorten weltweit.

Bild: BBC Group, netz98

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