Digitalisierung im Technischen Handel – Mit valantic die Zukunft gestalten

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Der Technische Handel steht vor einem digitalen Umbruch. Kunden erwarten B2C-ähnliche Einkaufserlebnisse, während interne Prozesse effizienter und transparenter gestaltet werden müssen. Mit valantic als Partner navigieren Sie erfolgreich durch diese Transformation und setzen neue Maßstäbe in Ihrer Branche.

Die Digitalisierung im Technischen Handel nimmt spürbar Fahrt auf: Laut VDMA und Handelsblatt Research gelten digitale Produktkataloge, automatisierte Prozesse und Self-Service-Portale inzwischen als Top-Investitionsfelder im B2B-Handel. Besonders im technischen Handel zeigt sich: Wer jetzt digitalisiert, sichert sich klare Wettbewerbsvorteile.

Zentrale Marktentwicklungen:

• 74 % der B2B-Kunden erwarten ein nahtloses Online-Bestellerlebnis – auch bei erklärungsbedürftigen Produkten.
• 61 % der Unternehmen im Technischen Handel planen Investitionen in E-Commerce und Produktdatenmanagement.
• Unternehmen mit digitalem Vertrieb erzielen im Schnitt eine 17 % höhere Wiederkaufrate.

Was das bedeutet: Der Technische Handel ist keine klassische Old Economy mehr. Wer auf moderne Plattformtechnologien setzt, automatisiert nicht nur komplexe Abläufe – sondern bindet Kunden langfristig und schafft Raum für Innovation.

Mit valantic als Partner bringen Sie Ihre Commerce-Plattform auf das nächste Level – datengetrieben, skalierbar und branchenspezifisch gedacht.

CLARUS Films ist Europas größter unabhängiger Anbieter von unbedruckten Verpackungsfolien und technischen Folien und seit mehr als 40 Jahren in diesem Industriezweig tätig. Um die Geschäftsprozesse optimal für die Zukunft aufzustellen, hat valantic ein ganzheitliches Beratungsprojekt mit dem Unternehmen durchgeführt. Im Fokus stand ein wertsteigernder und nachhaltiger Digitalisierungsansatz.

Unsere Leistungen im Überblick:

• Nutzerzentrierter Beratungsansatz: Durchführung von Interviews mit Lieferanten, Kunden und Mitarbeitern verschiedener Geschäftsbereiche, um die Zielgruppe und die Art der Zusammenarbeit besser zu verstehen, Verbesserungsmöglichkeiten und Wünsche zu identifizieren sowie Bedarf und Priorität von Features zu ermitteln.
• Systemarchitektur und Prozesscharts: Erarbeitung eines Vorschlags für die Systemarchitektur und Erstellung von Prozesscharts zur Visualisierung der Geschäftsprozesse.
• Priorisierte Feature-Liste: Entwicklung einer priorisierten Liste von Features basierend auf den Interviews und Analysen.
• Evolutionsansatz: Ableitung eines Ansatzes, der aufzeigt, wie CLARUS künftig die Prozesse mit Kunden und Lieferanten sinnvollerweise digitalisieren kann.
• Handlungsempfehlungen und Roadmap: Erarbeitung von Empfehlungen für das Team-Setup, eine Budgetempfehlung und eine Roadmap zur Umsetzung der Digitalisierungsstrategie

Dieses Projekt unterstreicht valantics Expertise in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen und der Implementierung maßgeschneiderter E-Commerce-Lösungen für den Technischen Handel.

m Technischen Handel geht es längst nicht mehr nur darum, „einen Shop“ bereitzustellen. Es geht darum, komplexe Vertriebsstrukturen zu digitalisieren, Sortimentstiefe effizient abzubilden und gleichzeitig kundenindividuelle Logiken performant umzusetzen. Genau hier setzt valantic (vormals netz98) an – strategisch, technologisch und operativ.

Was uns vom Wettbewerb unterscheidet:

• Vom Markt gedacht, nicht von der Plattform: Unsere Lösungen entstehen nicht aus einem Standard-Feature-Set, sondern aus tiefem Verständnis für Ihre Kunden, Märkte und Prozesse.
• User-Research statt Annahmen: Wir arbeiten mit Interviews, echten Nutzerdaten und Touchpoint-Analysen – weil eine gute Lösung nur dann funktioniert, wenn sie auf echte Bedarfe trifft.
• Systemarchitektur mit Weitblick: Wir entwerfen modulare, zukunftsfähige Architekturen, die sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Landschaft einfügen – von SAP bis CRM.
• Echte B2B-Spezialisten: Konfiguratoren, kundenspezifische Preisfindung, Rollenrechte, Freigabeprozesse? Für uns Alltag – für viele andere ein Stolperstein.
• Beratung, die in Umsetzung übergeht: Wir liefern keine PowerPoints, sondern klare Roadmaps, belastbare Budgets und begleiten die Realisierung mit erfahrenen Teams aus UX, Tech und Strategie.

Ob Sie Ihre bestehende Plattform weiterentwickeln oder ein neues B2B-Portal aufsetzen möchten – wir begleiten Sie ganzheitlich: strategisch, technologisch und partnerschaftlich.

Sarah Groß

Head of Client Relations

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+49 6131 90798-98

E-Mail:

s.gross@netz98.de

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Hartwig Göttlicher

Head of Business Development

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+49 6131 90798-98

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