B2B-Marketing neu gedacht – präzise, relevante Kundenansprache mit Adobe Marketo Engage 

Adobe Marketo Engage unterstützt B2B-Unternehmen dabei, komplexe B2B-Marketing Prozesse zu automatisieren und Leads gezielt zu qualifizieren. Die Lösung ermöglicht eine bessere Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb, verkürzt Vertriebszyklen und erhöht die Leadqualität. Durch datengetriebene Strategien lassen sich Inhalte präzise ausspielen und Streuverluste minimieren. Wir gehen im Blogbeitrag auf die Details ein. 

Wenn B2B-Marketing mehr leisten soll als nur Massen-E-Mails 

Klassische Newsletter oder eine oberflächliche, schnell aufgesetzte Kampagne reichen für Erfolg im B2B-Marketing nicht mehr aus. Angesichts der veränderten Anforderungen ist eine fundierte Strategie bedeutender denn je: 

• Die Buyer Journey ist komplexer geworden. 

• Die Zahl der Entscheidungsträger*innen je Kaufprozess steigt. 

• Die Erwartungen an Relevanz und Timing orientieren sich zunehmend am B2C-Standard. 

Gleichzeitig stehen Marketingabteilungen unter wachsendem Druck: Leads sollen schnell qualifiziert, vertriebsreif übergeben und messbar konvertiert werden – idealerweise mit geringem Ressourceneinsatz. Genau hier setzt Adobe Marketo Engage an. 

Was ist Adobe Marketo Engage – und warum ist es ideal für B2B? 

Marketo Engage ist ein leistungsstarkes Marketing-Automation-Tool aus der Adobe Experience Cloud, das speziell auf komplexe B2B-Szenarien zugeschnitten ist. Es kombiniert: 

• Lead-Generierung & -Nurturing 

• Account-Based Marketing (ABM) 

• KI-gestütztes Lead Scoring 

• CRM-Integration 

• Personalisierung über alle Kanäle hinweg 

Das Besondere: Marketo denkt in Journeys, nicht in Kanälen oder Kampagnen. Die Lösung begleitet Interessent*nnen von der ersten Interaktion bis zur Übergabe an den Vertrieb – und darüber hinaus. 

Drei Herausforderungen, die Marketo für das B2B-Marketing löst 

Das B2B-Marketing steht vor vielfältigen Herausforderungen der schnelllebigen heutigen Zeit. Drei davon und die Lösung mit Adobe Marketo Engage werden im Folgenden erläutert:

1. Lead-Nurturing statt Kalt-Akquise

Viele Interessent*innen sind noch nicht bereit für einen direkten Kontakt mit dem Vertrieb. Adobe Marketo Engage ermöglicht es, diese Leads automatisiert mit relevanten Inhalten zu versorgen – abgestimmt auf Branche, Interessen, Funnel-Stufe oder Verhalten. 

Beispiel: Ein*e Websitebesucher*in lädt ein Whitepaper herunter, erhält dann automatisiert eine Serie aufbauender E-Mails und wird über Zeit zu einem qualifizierten Lead. 

2. Account-Based Marketing – Fokus auf das Wesentliche

Im B2B geht es oft um wenige, aber strategisch wichtige Zielkunden. Mit ABM-Funktionen können Marketingteams diese Accounts identifizieren, gezielt ansprechen und jeden Kontakt im Buying Center individuell bedienen – vom Techniker bis zur Geschäftsführung. 

Beispiel: Für einen Großkunden werden Inhalte, E-Mails und Anzeigen gezielt auf die jeweiligen Entscheider*innen zugeschnitten. 

3. Bessere Abstimmung zwischen Marketing & Vertrieb

Adobe Marketo Engage lässt sich nahtlos mit CRM-Systemen wie Salesforce oder Microsoft Dynamics integrieren. So sieht der Vertrieb, welche Leads wie mit welchen Inhalten interagiert haben – und kann passgenau nachfassen. Lead Scoring sorgt dafür, dass nur qualifizierte Kontakte weitergegeben werden. 

Was Unternehmen mit Adobe Marketo Engage erreichen können

Adobe Marketo Engage ist in vielen B2B-Unternehmen im Einsatz – besonders dort, wo komplexe Vertriebsprozesse, erklärungsbedürftige Produkte und lange Kaufentscheidungszyklen vorherrschen. Typische Mehrwerte, die sich im Markt beobachten lassen: 

• Höhere Leadqualität durch gezieltes Nurturing und transparentes Scoring 

• Schnellere Vertriebszyklen dank besser vorbereiteter, informierter Leads 

• Bessere Messbarkeit durch End-to-End-Tracking der Customer Journey 

Ein häufig zitiertes Beispiel: Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau berichten von bis zu 40 Prozent mehr qualifizierten Leads nach der Einführung automatisierter Nurturing-Prozesse mit Marketo – bei gleichbleibendem Marketingbudget. 

Adobe Marketo Engage im B2B-Marketing – Erfolgsfaktoren

Damit Unternehmen das volle Potenzial von Marketo Engage ausschöpfen können, braucht es mehr als nur die Implementierung der Technologie. Entscheidend ist, dass Marketing- und Vertriebsteams die strategischen Erfolgsfaktoren kennen und beachten. Nur so lassen sich die Prozesse optimal gestalten und die gewünschten Ergebnisse erzielen.

Dies sind die Erfolgsfaktoren für den Einsatz von Adobe Marketo Engage im B2B-Marketing auf einen Blick:

1. Klare Zielgruppensegmente definieren: Je präziser Buyer Personas und Account-Gruppen erfasst sind, desto gezielter kann automatisiert werden. 
2. Inhalte strategisch aufbauen: Whitepaper, Webinare, Videos – guter Content ist das Rückgrat erfolgreicher Journeys. 
3. Marketing & Sales gemeinsam denken: Ein abgestimmtes Lead Management ist erfolgsentscheidend. Der regelmäßige Austausch beider Teams schafft die Basis. 
4. Mit konkreten Use Cases starten: Zum Einstieg bieten sich gezielte Journeys an – etwa für Messenachfassaktionen, Produktschwerpunkte oder Wiedergewinnungskampagnen. 

Fazit: Mehr Wirkung im B2B-Marketing mit weniger Streuverlust

Adobe Marketo Engage ist mehr als ein klassisches E-Mail-Tool. Es ist eine Plattform für intelligentes, automatisiertes B2B-Marketing – fokussiert, datengetrieben und vertriebsnah. Wer seine Zielgruppen entlang echter Entscheidungsprozesse begleiten möchte, findet in Marketo Engage ein Werkzeug, das sowohl strategisch als auch operativ überzeugt. 

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