Mehr Leistung und Qualität durch KI-gestützte Daten

netz98 benutzt innovative KI, um die Datenbasis Ihres Magento-Shop zu verbessern. So lassen sich Kundenzufriedenheit und Umsätze Ihrer Plattform nachhaltig steigern.

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Im E-Commerce sind qualitativ hochwertige und umfassende Daten ein wichtiger Erfolgsfaktor. Viele Plattformen kämpfen jedoch damit, das volle Potenzial ihrer bestehenden Daten zu nutzen. Häufig sind unzuverlässige Tools, begrenzte Ressourcen oder mangelnde Informationsquellen Ursache des Problems. netz98 bietet hierfür eine maßgeschneiderte Lösung: Mit Hilfe von innovativer KI, die durch konventionelle Verfahren erweitert wird, lässt sich die Datenbasis eines Adobe Commerce (Magento) Shops deutlich steigern. Unser flexibler Ansatz ermöglicht eine individuelle Anpassung an die spezifischen Bedürfnisse jeder Plattform.

Das Fundament

Produktdaten sind die Basis

Daten sind das Rückgrat einer jeden E-Commerce-Plattform und entscheidend für Customer Experience, Conversion Rate und letztlich den Geschäftserfolg. Qualität und Reichweite der Daten beeinflussen direkt und unmittelbar, wie Ihre Kunden mit dem System interagieren: Wie gut werden Ihre Produkte gefunden, wie detailliert werden sie präsentiert. Hier kommt es auf die individuelle Anforderung jedes Unternehmens an, wie umfangreich die benötigte Datenmenge ist.

Fünf Chancen durch bessere Produktdaten:

Verbesserte Artikelfilterung: Eine gute Datenbasis ermöglicht zahlreiche Filteroptionen auf Kategorie- und Suchergebnisseiten.
Optimierte Produktsuche: Eine der wichtigsten Funktionen im E-Commerce ist die Produktsuche. Umfangreiche und gut strukturierte Daten steigern ihre Leistung enorm.
Detaillierter Produktvergleich: Der Vergleich mehrerer Produkte ermöglicht Kunden eine fundierte Entscheidungsgrundlage, was die Kaufbereitschaft spürbar erhöhen kann.
Effiziente Verkaufsberatung: Eine gute Datenbasis ist zentral für die Produktberatung, indem sie Empfehlungen anhand detaillierter Produktinformationen ermöglicht.
Basis für neue Features: Gut aufbereitete Daten sind eine gute Grundlage für weitere Innovationen wie interaktive Produktberater, Chatbots und andere E-Commerce-Tools der Zukunft.

Die Technik

Künstliche Intelligenz für mehr Daten

Die zuvor genannten Chancen erfordern in der Regel eine entsprechend angereicherte Datenbasis. Aber wie ist es möglich, aus vorhandenen Daten „mehr“ zu generieren? Hier spielt KI eine entscheidende Rolle: Durch die Neubewertung bestehender Daten anhand geeigneter Modelle, können neue Erkenntnisse abgeleitet oder gewonnen werden. So werden verborgene Eigenschaften und Merkmale gewonnen, die bis dato ungenutzt blieben.

Die Auswahl der tatsächlich eingesetzten KI-Modelle hängt von den individuellen Anforderungen ab. Häufig ist ein einzelnes System alleine nicht ausreichend, sondern erst die Kombination mehrerer Elemente führt zum gewünschten Ergebnis. Die dazu verketteten Systeme analysieren und interpretieren beliebige Inhalte, um wertvolle Einblicke und Verbesserungen für Ihr E-Commerce-Portal zu erreichen.

Basierend auf unserer Erfahrung aus unzähligen Magento-Projekten, kann netz98 auf eine umfassende Bibliothek verschiedener Erweiterungen und Module zurückgreifen. Diese können individuell für die jeweiligen Anforderungen verwendet, flexibel kombiniert und um projektspezifische Implementierungen erweitert werden. Unsere KI-Produkte zur Datenanreicherung sind somit flexibel auf alle Magento 2- bzw. Adobe Commerce-basierten Plattformen anwendbar. Dabei behalten wir stets die gesamte Systemlandschaft im Blick: Angereicherte Daten können auf Wunsch auch an PIM-, ERP- oder andere Drittsysteme übergeben werden, um Ihre Daten über alle Touch Points hinweg konsistent zu halten.

Unser Ansatz

Strukturiertes Vorgehen mit klarem Ziel

Der Prozess einer erfolgreichen Datenanreicherung beginnt mit der Konzeptionierung neuer Features oder der Überarbeitung bestehender Funktionen. Aus diesen Ideen leiten wir die erforderliche Datenbasis ab und vergleichen sie mit den vorhandenen Möglichkeiten. Daraus ergibt sich eine Übersicht der benötigten Daten, die nach Möglichkeit aus verschiedenen Quellen beschafft werden müssen. Durch den Einsatz von KI werden zusätzliche Quellen erschlossen, sodass sich die Möglichkeiten hier vergrößern.

Wir nehmen zunächst eine gründliche Analyse der bereits in Ihrem Shop vorhandenen Daten und potenzieller externer Ressourcen vor. Dabei kommen vielfältige Datenquellen in Frage, darunter:

Produkt- und Kategorietexte

Produktbilder & -grafiken

Handbücher & Datenblätter

Kunden-Reviews und Feedback

Drittsysteme und proprietäre Dienste

Der nächste Schritt ist die Integration der relevanten Datenquellen: Wir nutzen bereits existierende Konnektoren aus der netz98-Bibliothek oder implementieren eine passende Anbindung für den jeweiligen Anwendungsfall. Diese Anbindung ist der Ausgangspunkt der Verarbeitungs-Pipeline, die aus unterschiedlichen KI-Diensten und konventionellen Algorithmen bestehen kann. Der letzte Verarbeitungsschritt ist in der Regel der Rückkanal zum Shop-System, um die gewonnenen Daten am Produkt zu hinterlegen und für Kunden nutzbar zu machen.

Nachdem die Entwicklungsphase erfolgreich abgeschlossen ist, wird die daraus entstandene Pipeline auf alle Artikel Ihres Shops angewendet. So wird Ihre Datenbasis innerhalb kürzester Zeit effizient und umfassend angereichert, wodurch Ihr E-Commerce-Angebot signifikant verbessert wird.

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