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Cross-Channel: Der Einzelhandel im digitalen Zeitalter
Zuwächse im Online-Handel Der Siegeszug des Online-Handels stellt den stationären Handel vor große Herausforderungen. Inzwischen werden mehr als acht Prozent des gesamten Einzelhandelsvolumens in Deutschland online erwirtschaftet – Tendenz weiter stark steigend. Das rasante Wachstum des Branchenprimus Amazon, der 2013 in Deutschland seinen Umsatz um rund 21 Prozent auf etwa 7,7 Milliarden Euro steigerte und…
Wer hat den schönsten Shop im Land? Erfolgsfaktoren im E-Commerce
Vor Kurzem war ich in Köln auf dem 25. ECC-Forum. Die Veranstaltung stand unter dem Motto: Erfolgsfaktoren im E-Commerce. Die rund 180 Besucher konnten sich in acht Experten-Vorträgen zu aktuellen Trends im E-Commerce informieren. Mal explizit, mal zwischen den Zeilen ging es um die Frage, was erfolgreiche von weniger erfolgreichen Onlineshops unterscheidet. Alle sehr spannend…