Dr. Kai Plankermann
Kai hat in Leipzig und Regensburg studiert und in Psychologie promoviert. Bevor er zu netz98 kam, arbeitete er in den Bereichen Digitale Marktforschung und Customer Experience. Bei netz98 ist er als Product Owner für die Umsetzung von E-Commerce Projekten verantwortlich und unterstützt Kunden in ihren Digitalisierungsvorhaben und den damit verbundenen Herausforderungen.
Getrieben durch namhafte Beratungsfirmen und gezieltes Marketing großer IT-Unternehmen, träumen viele Firmen von der ganzheitlichen Customer Experience. Doch ist dieser Ansatz die passende Lösung für Ihr Unternehmen?
WeiterlesenDigitalisierung bedeutet nicht nur einen technischen, sondern auch organisatorischen Wandel. Flache Hierarchien und agile Methoden sind gute Ansätze, die aber mit Bedacht eingesetzt werden müssen.
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